Le ticket qui répond à vos envies
(07/11/2017)Vous souhaitez essayer le service avant de prendre la carte d'abonnement ou vous pensez utiliser le vélo de façon occasionnelle, Vélam vous propose les tickets 1 et 2 jour(s) souples et simples d’utilisation. Vous pouvez acheter un ticket à une borne ou en ligne. En achetant votre ticket sur internet, vous pouvez choisir la date d'utilisation jusqu'à 15 jours après votre achat !
- En ligne
Vous pouvez dorénavant acheter ces tickets en ligne par carte bancaire
En achetant un ticket 1 jour (1€) ou 2 jours (4€) en ligne par carte bancaire, plus d’attente à la borne. De plus, vous pouvez anticiper l’achat de votre ticket de courte durée jusqu’à 15 jours et bénéficier de l’accompagnement d’un tiers dans l’utilisation du service.
Une méthode qui permet également aux étrangers, dont la carte bancaire n’est pas reconnue par les bornes, d’accéder au service en achetant un ticket via ce site.
- Allez dans la rubrique « Accéder au service » et suivez les instructions et choisissez l'utilisation du service, immédiate ou différée.
- Une fois la démarche effectuée en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de ticket vous permettant d’accéder au service.
- Pour retirer un vélo en station, il suffit de saisir le numéro de ticket sur le clavier d’une borne Vélam.
- En station, à une borne
Pour accéder au service, rendez-vous sur une station et suivez les instructions à l’écran.
Pour 1€ ou 4€, vous pourrez utiliser le service autant de fois que vous en aurez besoin pendant 1 journée ou 2 jours.
La première demi-heure est systématiquement gratuite. Au-delà d’une demi-heure d’utilisation, vous payez le coût du service. Consultez les tarifs en ligne.
Insérez votre carte bancaire dans le lecteur prévu à cet effet et laissez-vous guider par les indications à l’écran. Une fois le paiement de l'inscription effectué un ticket vous sera délivré.
Sur ce ticket figure un numéro d’identifiant que vous devrez taper avant chaque utilisation. La borne vous demandera également de choisir un code secret valable la journée ou toute la semaine, selon la formule choisie.
- Le dépôt de garantie
Lorsque vous prenez un ticket 1 jour ou 2 jours à la borne, n’oubliez pas de valider les Conditions générales d’accès et d’utilisation pour aller au bout de votre démarche. A la borne, une demande d’autorisation de prélèvement est prévue pour la caution qui s’élève à 150 €. Elle ne sera prélevée qu’en cas de non respect des Conditions générales d’accès et d’utilisation.
